商場保潔注意事項
1. 為減少顧客將室外塵土帶進營業大廳內,營業廳入口處會鋪設防塵腳墊。防塵腳墊必須 每日清掃, 每周用清水沖洗一次。 遇雨雪天氣, 應加鋪臨時性的防護腳墊 (由商場提供) , 但不得加鋪紙箱或商品外包裝。
2. 每日進場后要抓緊時間換工裝后開始清潔工作,在開門營業前要對營業大廳地面進行一 遍清潔推塵。
3. 商場客流量大,并有老、幼、病、殘顧客。作業時要十分注意,掃帚、拖布等工具不能 碰觸到顧客,不要影響顧客游逛。不能因為顧客將地面弄臟指責顧客或在顧客面前發牢 騷、抱怨引起顧客的反感。
4. 嚴格遵守保潔人員行為規范。嚴格按照日常保潔項目進行操作清潔。
5. 保潔人員在清潔作業中,應及時檢查衛生間、開水房等處的節水情況,杜絕長流水。在 保潔過程中應檢查所有清潔崗位水龍頭是否關閉,有無漏水現象。一經發現應立即向上 級領導匯報,及時維修。在使用機械進行清潔作業時,必須注意節約用電。